El acceso a las facturas y otros comprobantes de pago electrónicos será a través de los siguientes medios:

1. Correo electrónico: Una vez emitido el comprobante electrónico, El Brocal enviará una alerta a la dirección de correo proporcionada por el cliente. Se adjuntará el comprobante electrónico emitido en dos formatos: PDF y XML para su correspondiente almacenamiento.


   
   Si su empresa aún no ha registrado su dirección de correo electrónico por favor comuníquese a: cuentasporcobrar@elbrocal.com.pe.
   
   
2. Página web de El Brocal: Ingresando a la página web de El Brocal, el cliente podrá visualizar, descargar e imprimir sus comprobantes electrónicos, siguiendo los siguientes pasos:
   
   – Ingresar a Facturación electrónica.
   – En el campo Usuario o e-mail ingresar el número de RUC.
   – En el campo Clave ingresar la contraseña enviada al cliente por correo electrónico

Si su empresa aún no ha recibido la contraseña de acceso por favor comuníquese a: cuentasporcobrar@elbrocal.com.pe.
 

Recomendamos cambiar su contraseña mediante la opción Administrar cuenta, opción a la que accederá a partir de su ingreso a Facturación Electrónica con su cuenta de usuario respectiva.

Durante un año a partir de la emisión del comprobante de pago, el cliente podrá visualizar, descargar e imprimir dichos comprobantes a través de la página web de El Brocal.